Potrošači su “kupci” koji svoju energiju dobivaju kroz (obnovljive) energetske zajednice. Za razliku od konvencionalnih kupaca energije, koji igraju pasivniju ulogu u društvu, potrošači u energetskim zajednicama postaju odgovorni pokretači energetske tranzicije. Biti dio energetske zajednice, pa čak i samo kao kupac, može donijeti puno benefita, kako i samim potrošačima, tako i ukupnoj zajednici.